রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমাদের কাছে কতটা নিরাপদ

199bd-তে অ্যাকাউন্ট খোলার মুহূর্ত থেকে প্রতিটি লেনদেন পর্যন্ত আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমরা সতর্কভাবে রক্ষা করি। এই নীতি পড়লে আপনি বুঝতে পারবেন কোন তথ্য আমরা রাখি, কেন রাখি, এবং আপনি চাইলে কীভাবে সেটা পরিবর্তন বা মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারেন। প্রবেশাধিকার আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের…

তথ্য সংগ্রহ স্বচ্ছঅ্যাকাউন্ট সুরক্ষিততৃতীয় পক্ষে ভাগ নেইমুছে দেওয়ার সুযোগ আছে
লবি দেখুন প্রশ্নাবলী পড়ুন
199bd আপনার তথ্য আমাদের কাছে কতটা নিরাপদ
নিরাপত্তা ও স্বচ্ছতা

তথ্য পরিচালনায় আমরা কী কী পদক্ষেপ নিই

আপনার অ্যাকাউন্ট ও লেনদেনের তথ্য সুরক্ষিত রাখতে আমরা কয়েকটি নির্দিষ্ট ব্যবস্থা নিয়ে চলি। লগইনের সময় OTP যাচাই বাধ্যতামূলক, যাতে অন্য কেউ আপনার অ্যাকাউন্টে ঢুকতে না পারে। কুকি ব্যবহার করা হয় শুধু সাইটের কার্যকারিতা ও আপনার পছন্দ মনে রাখার জন্য — বিজ্ঞাপনী উদ্দেশ্যে নয়।

OTP যাচাই

প্রতিটি লগইনে মোবাইলে OTP পাঠানো হয়। আপনি ছাড়া অন্য কেউ আপনার অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করতে পারবে না।

কুকি নীতি

সাইট ব্যবহারের সুবিধার জন্য কুকি রাখা হয়। ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি বন্ধ বা মুছে দেওয়া যায়।

তথ্য সংরক্ষণ মেয়াদ

অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরেও আইনি প্রয়োজনে নির্দিষ্ট মেয়াদ পর্যন্ত কিছু তথ্য রাখতে হয়। মেয়াদ শেষে তথ্য মুছে দেওয়া হয়।

পরিবর্তনের অনুরোধ

আপনার তথ্য সংশোধন বা মুছে দেওয়ার অনুরোধ করলে আমরা পরিচয় যাচাইয়ের পর ব্যবস্থা নিই এবং ফলাফল জানাই।

সহায়তা যোগাযোগ

গোপনীয়তা বিষয়ক প্রশ্নে আমাদের সাথে কথা বলুন

তথ্য সুরক্ষা নিয়ে কোনো প্রশ্ন থাকলে বা আপনার নিজের তথ্য দেখতে ও পরিবর্তন করতে চাইলে সরাসরি আমাদের সহায়তা দলে যোগাযোগ করুন। লাইভ চ্যাটে সবচেয়ে দ্রুত সাড়া পাওয়া যায়। জটিল অনুরোধ যেমন অ্যাকাউন্ট তথ্য মুছে দেওয়া বা ডেটা রপ্তানি করার জন্য ই-মেইল করুন — আমরা যাচাই করে ব্যবস্থা নিই।

লাইভ চ্যাট সাইটের ভেতর থেকে সরাসরি চ্যাট শুরু করুন। গোপনীয়তা বিষয়ক প্রাথমিক প্রশ্নের জন্য এটাই দ্রুততম পথ।
ই-মেইল সহায়তা তথ্য মুছে দেওয়া বা রপ্তানির মতো আনুষ্ঠানিক অনুরোধ ই-মেইলে পাঠান। আমরা পরিচয় যাচাই করে প্রতিটি অনুরোধ প্রক্রিয়া করি।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস লগইন করে অ্যাকাউন্ট প্রোফাইলে গেলে নাম, মোবাইল নম্বর ও ই-মেইল নিজেই আপডেট করতে পারবেন।

গোপনীয়তা নীতি নিয়ে যা সবাই জানতে চান

অ্যাকাউন্ট তথ্য, কুকি, লেনদেন রেকর্ড ও ডেটা মুছে দেওয়া নিয়ে সবচেয়ে বেশি যে প্রশ্নগুলো আসে সেগুলোর উত্তর নিচে দেওয়া আছে। এর বাইরে কোনো প্রশ্ন থাকলে সরাসরি লাইভ চ্যাটে জিজ্ঞেস করুন।

না। bKash, Nagad বা Rocket-এর PIN বা পাসওয়ার্ড কখনো আমাদের কাছে আসে না। শুধু লেনদেনের নিশ্চিতকরণ রেফারেন্স আমাদের সিস্টেমে থাকে।

বিক্রি করা হয় না। পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণের জন্য অংশীদারদের সাথে প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার হয়, তবে তারাও নিজস্ব সুরক্ষা নীতি মেনে চলে।

হ্যাঁ। লগইন করে প্রোফাইল সেটিংসে গেলে নাম, মোবাইল নম্বর ও ই-মেইল নিজেই আপডেট করা যায়। বড় পরিবর্তনে সহায়তা দলের সাহায্য লাগতে পারে।

স্থানীয় আইনের প্রয়োজনে কিছু লেনদেন রেকর্ড নির্দিষ্ট মেয়াদ পর্যন্ত রাখতে হয়। মেয়াদ শেষে সেগুলো মুছে দেওয়া হয়। বিস্তারিত জানতে ই-মেইলে অনুরোধ করুন।

হ্যাঁ, সাইটের কার্যকারিতার জন্য কুকি ব্যবহার হয়। ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি বন্ধ বা মুছে দেওয়া সম্ভব।

নীতিতে কোনো উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন হলে আমরা অ্যাকাউন্টে নোটিশ পাঠাই। সর্বশেষ সংস্করণ সবসময় এই পাতায় পাওয়া যাবে।

সম্পর্কিত পৃষ্ঠা

199bd Bangladesh টি-২০ ক্রিকেট বেট স্প্রেড বেটিং 199bd ক্যাসিনো লাইভ ক্রেজি টাইম বি